Армавир — один из лидирующих городов Кубани по размеру задолженности населения за бытовой газ. В данный момент совокупная сумма достигла 94 миллионов рублей. Армавирский участок «Газпром межрегионгаз Краснодар» решил информировать абонентов о наличии долга новым способом.
- Участок воспользовался услугой автодозвона. Звонки поступают абонентам согласно закону - с 7 утра до 23 часов - сообщил Альберт Мижаев, заместитель начальника армавирского участка «Газпром межрегионгаз Краснодар»
Некоторые абоненты уверены, что долга по оплате бытового газа у них нет и ресурсоснабжающая организация беспокоит их понапрасну. Заместитель начальника армавирского участка «Газпром межрегионгаз Краснодар» Альберт Мижаев заверил, что автодозвон не может потревожить тех абонентов, у которых неисполненных обязательств нет. Сотрудники организации формируют списки задолжников согласно последним платежам и каждый месяц их корректируют. Но в любом случае операторы готовы ответить на все вопросы.
- Если абонент не согласен с суммой, можно обратиться в абонентский отдел по Кропоткина, 153. Или позвонить по телефонам 6-23-06, 6-23-03 - сказал Альберт Мижаев.
Армавирских должников по газу начали оповещать способом автодозвона с сентября текущего года. Раньше вместо звонков присылали СМС. Причем, если абонент не платил всего месяц, беспокоить его не будут.
- По закону, если абонент не платит за газ два месяца подряд, мы обязаны его уведомить о задолженности и после этого отключить от газоснабжения - рассказал Альберт Мижаев.
Отключение следует через 20 дней после оповещения о задолженности. Поэтому тем, кому поступили звонки, следует поторопиться с оплатой. Лучше всего после погашения долга сообщить сотрудникам армавирского участка об этом — чтобы они исключили абонента из списка должников сразу же, а не в конце месяца.